Nichtkunden nerven. Faire Kunden nicht.

Wer einen Onlineshop betreibt und Newsletter versendet, kann ein Lied davon singen: Leute beschweren sich über alles und jedes. Mal können sie nicht richtig klicken. Mal sind sie nicht fähig, einen Gutscheincode richtig einzusetzen. Manche beschweren sich zwei Wochen...

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